Privacyverklaring Fit-R.life
Laatst gewijzigd op: 4 maart 2026
Fit-R.life, gevestigd aan de Smoutstraat 5 in Sprundel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen over jouw privacy kun je contact opnemen met Ruud Verpaalen via hallo@fit-r.life.
1. Massagebehandelingen & Dossiering
Om je veilig en effectief te kunnen behandelen, is het noodzakelijk om een cliëntendossier bij te houden.
| Doel | Het uitvoeren van sportmassage-behandelingen en het monitoren van het herstelproces. |
|---|---|
| Gegevens | Naam, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, medische achtergrond, uitgevoerde behandelingen, gepland behandelingen. |
| Grondslag | Wettelijke verplichting (medisch dossier) en uitvoering van de overeenkomst. |
| Bewaartermijn | 10 jaar na de laatste behandeling. |
| Ontvangers | Dataopslag vindt plaats binnen Proton (beveiligd/encrypted). |
2. Afspraken, boekingen en communicatie
Voor het inplannen van sessies maken wij gebruik van externe tools. Om de privacy van cliënten te waarborgen, worden afspraakgegevens in persoonlijke agenda-omgevingen uitsluitend geanonimiseerd weergegeven.
| Doel | Inplannen en bevestigen van massage-afspraken. |
|---|---|
| Gegevens | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, type behandeling. |
| Grondslag | Uitvoering van de overeenkomst. |
| Bewaartermijn | Zodra je langer dan 2 jaar geen behandeling hebt gehad, worden al je historische afspraken geanonimiseerd. |
| Ontvangers | Salonized (boekingssysteem), WhatsApp Business (communicatie), Google Calendar (beheer-agenda), SyncThemCalendars (geanonimiseerde synchronisatie). |
3. Facturatie & Administratie
| Doel | Voldoen aan de wettelijke boekhoudplicht. |
|---|---|
| Gegevens | Naam, factuurgegevens, uitgevoerde dienst, betaalgegevens. |
| Grondslag | Uitvoering van de overeenkomst. |
| Bewaartermijn | Minimaal 7 jaren na einde van het boekjaar, waarin de behandeling heeft plaatsgevonden. |
| Ontvangers | Exact (boekhoudsoftware), Rabobank (betaalverzoeken). |
4. Overige gegevensdeling
Fit-R.life kan persoonsgegevens delen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
| Doel | Voldoen aan wettelijke verplichtingen, fraudebestrijding of bij een eventuele overdracht van de onderneming. |
|---|---|
| Gegevens | Alle relevante persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het specifieke doel. |
| Grondslag | Wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang. |
| Bewaartermijn | Conform de wettelijke termijnen of zo lang als noodzakelijk voor de afhandeling van de betreffende situatie. |
| Ontvangers | Overheidsinstanties (zoals de Belastingdienst of politie), juridisch adviseurs of een kopende partij bij bedrijfsoverdracht. |
Beveiliging van jouw gegevens
Fit-R.life neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan:
- Encryption in transit: De website en e-mailverbindingen maken gebruik van SSL/TLS encryptie.
- Encrypted storage: Medische dossiers worden versleuteld opgeslagen in Proton.
- Toegang: Alle systemen zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en 2FA.
- Fysiek: Apparaten waarmee gegevens worden benaderd zijn volledig versleuteld.
Jouw rechten
Als wij jouw persoonsgegevens verwerken, dan heb je bepaalde rechten. Wil je hiervan gebruik maken? Stuur ons dan een bericht. Geef daarin aan welk recht (of welke rechten) je wilt uitoefenen. Onze contactgegevens staan onderaan deze privacyverklaring.
Geef altijd duidelijk aan wie je bent. Zo weten wij zeker dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Het kan zijn dat we je verzoek niet kunnen of mogen uitvoeren. Dat hangt van verschillende zaken af. Dat zullen we je wel altijd laten weten. Wil je meer informatie over jouw rechten? Kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Normaal gesproken voeren wij jouw verzoek binnen 1 maand uit. Soms duurt dit helaas langer. Je krijgt dan van ons bericht en wij leggen daarin uit waarom we meer tijd nodig hebben.
Je hebt de volgende rechten:
Recht op inzage
Wil je weten welke persoonsgegevens Fit-R.life van jou verwerkt? Dan kun je een inzageverzoek doen. Waarschijnlijk verwerken wij meerdere categorieën van persoonsgegevens van jou. Of voor meerdere doeleinden. Misschien wilt u inzage in maar een deel van deze verwerkingen. Geef daarom bij je verzoek aan waarin je precies inzage wil hebben.
Recht op rectificatie
Blijkt dat jouw persoonsgegevens bij Fit-R.life onjuist, onvolledig of niet relevant zijn? Dan kun je een aanvullend verzoek doen om je gegevens te laten wijzigen of aanvullen. Je kan om rectificatie vragen als jouw persoonsgegevens niet kloppen, niet compleet zijn, niet ter zake doen voor het doeleinde waarvoor ze zijn verzameld of als wij jouw gegevens gebruiken op een wijze die volgens jou in strijd is met de wet.
Recht op vergetelheid
Je kan ons vragen om je persoonsgegevens te wissen. Maar wij vinden het belangrijk je te melden dat wij waarschijnlijk niet al je gegevens kunnen of mogen wissen (bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaarplichten voor medische dossiers). Wij zullen je daar dan wel altijd over informeren.
Recht op dataportabiliteit
Je kan een beroep doen op het recht op dataportabiliteit (overdraagbaarheid van persoonsgegevens) als Fit-R.life jouw gegevens verwerkt, omdat je daarvoor toestemming heeft gegeven. Of om een overeenkomst met jou uit te voeren. Let op: dit geldt alleen voor gegevens die wij digitaal verwerken.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde situaties mag een organisatie jouw persoonsgegevens niet meer gebruiken. Maar kan de organisatie de gegevens ook (nog) niet wissen. De organisatie moet dan tijdelijk stoppen met het gebruik van jouw gegevens. Dit heet het recht op beperking van de verwerking. Je kan ons vragen om het verwerken van je gegevens te beperken.
Recht van bezwaar
In twee situaties heb je het recht aan Fit-R.life te vragen je persoonsgegevens niet meer te gebruiken. Dit heet het recht van bezwaar. Ten eerste als wij jouw gegevens zouden gebruiken voor direct marketing. Ten tweede kan je bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens vanwege jouw specifieke situatie.
Recht van intrekken van toestemming
Verwerkt Fit-R.life je persoonsgegevens op basis van jouw toestemming? Dan kan je jouw toestemming altijd intrekken. Vanaf dat moment verwerken wij jouw persoonsgegevens niet meer. Tenzij er (ook) een andere grondslag is om jouw gegevens te verwerken.
Klacht indienen
Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens, dan kan je een e-mail sturen naar hallo@fit-r.life. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met jou. Daarnaast heb je te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.